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    J9九游 / 典型案例 / 某农商行大数据智能营销平台项目

    某农商行大数据智能营销平台项目

    客户背景

    该行只有基础的客户关系管理系统,无法进行客户的差异化管理和营销的精准决策,精准营销活动难以召开,活动无法和渠道对接,事件营销无法实现,期望进行整体规划,以提升客户营销精准度。强调需重点支持网点厅堂的营销场景。


    业务挑战
    • 01
      缺乏精准营销能力

      对网点厅堂很重视,但没有精确营销服务的支持,营销工作难召开

    • 02
      渠道对接能力有限

      无法实现营销的渠道对接与协同,无法召开线上营销活动

    • 03
      基础营销能力薄弱

      营销工作基础薄弱,营销流程无法跟踪,营销效果无法评估

    解决方案
    强化营销策划能力

    顺利获得营销流程的策划管理和营销的监控与评估分析,提高营销的基础管理和策划能力。

    对客群精准细分

    顺利获得客户标签画像、目标客群管理、客户行为数据采集分析、客户预测模型的实施,对客群进行精准细分和分析。

    以数据服务支持线下营销

    顺利获得营销策划和营销的数据服务支持线下营销,尤其是厅堂营销场景。

    协助对接营销资源

    顺利获得手机银行、网银等线下渠道的对接,由本平台给予营销资源,实现线上的营销场景。

    取得成果

    · 顺利获得营销平台的整体规划,从基础营销管理和评估分析入手,解决营销基础能力薄弱的问题,取得良好效果;

    · 项目的中后期阶段重点解决营销的智能化和客户差异化的问题,顺利获得使用本平台,结合标签画像、预测模型、客群分析、活动A/B对照等形式重点提升了营销的精准性;

    · 线下营销重点支持了厅堂的营销场景,厅堂营销成本大幅降低,营销能力大大增长。


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    J9九游鲸Bot RPA是一款面向金融行业客户的机器人流程自动化的开发平台。

    • 鲸Bot设计器

      鲸Bot设计器集成了浏览器自动化组件,office办公自动化组件,数据库组件,文件处理组件、邮件组件等多种类型组件,顺利获得全栈自动识别技术,自动识别目标元素,使开发过程所见即所得,降低了RPA开发门槛,让业务人员也可以方便地进行业务流程的开发。

    • 鲸Bot机器人

      顺利获得手动执行、定时执行、控制台远程调用的方式运行自动化流程,配合控制台对外给予API接口,供外部程序调用。顺利获得特有的视觉反馈技术给予统一的异常处理机制,极大降低开发和运维成本,让RPA流程运行更加稳定,而解决金融行业因技术人员产能不足难以支持其业务开展的问题。

    • 鲸Bot机器人安装包

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