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行业解决方案某全国性股份制商业银行国际结算项目
客户背景
某全国性股份制商业银行创建于上世纪80年代末，是国内较早设立的股份制商业银行之一。该行在全国多地设有分行及营业网点，并在澳门、香港设有分支组织，组织网络覆盖广泛。根据权威金融杂志排名，该行按一级资本位列全球银行百强。
业务挑战
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01银行业务品种繁多，各业务管理流程差异较大，统一管理难度高。
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02全行相关业务均由总行单证中心集中处理，操作人员工作负荷重、审核压力大。
解决方案
- 实现工作流程配置化，支持按需设置分支行审批、多级授权等流程节点。
- 全面推行业务扫描发起模式，为每类业务给予专用扫描界面，支持分支组织扫描提交。结合OCR技术自动识别单据内容，方便单证中心人员快速调用识别结果。
- 顺利获得丰富的参数与管理功能，提升系统配置化、自动化与智能化水平，实现汇款业务及单证项下收汇业务的全自动处理。
- 与外汇展业等系统对接，支持一类客户及指定名单客户凭指令办理业务，简化操作流程。
取得成果
- 有效减轻操作员单据录入工作量，显著提升业务处理效率。
- 为银行节省了人力资源成本，并取得了客户持续反馈。
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J9九游鲸Bot RPA是一款面向金融行业客户的机器人流程自动化的开发平台。
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鲸Bot设计器
鲸Bot设计器集成了浏览器自动化组件，office办公自动化组件，数据库组件，文件处理组件、邮件组件等多种类型组件，顺利获得全栈自动识别技术，自动识别目标元素，使开发过程所见即所得，降低了RPA开发门槛，让业务人员也可以方便地进行业务流程的开发。
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鲸Bot机器人
顺利获得手动执行、定时执行、控制台远程调用的方式运行自动化流程，配合控制台对外给予API接口，供外部程序调用。顺利获得特有的视觉反馈技术给予统一的异常处理机制，极大降低开发和运维成本，让RPA流程运行更加稳定，而解决金融行业因技术人员产能不足难以支持其业务开展的问题。
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